對于蘇寧來說,生活就是一個818接著一個818。從單純的營銷符號走向情感圖騰,蘇寧818正以一種特別的方式融入到消費(fèi)者生活中那份“小確幸”。
夢想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)
“前菜”一詞,無論在中餐、法餐還是日本料理,大抵指在主菜之前呈上的菜品,以開胃或是打發(fā)時間為目的!扒安恕贝蠖嘁砸粋低調(diào)的“前鋒”姿態(tài)在正式開席前起到“先發(fā)制胃”的作用,留住入席之人,迎接開席的暢快。
蘇寧818的“前菜”更像是生活美學(xué)的開場白。
在蟬鳴蛙叫的酷夏,蘇寧易購先端上了叫“燃客城”的前菜。這道菜以“燃”見長 ,注重火功,開胃,夠勁,把消費(fèi)者挑剔的舌尖捧上了天。
在10000平米的“燃客城”中,涵蓋吃貨樂翻街、科技發(fā)燒館、熱血運(yùn)動場、電競游樂城和藝術(shù)公園等多個模塊,以全景的方式向外界展示其智慧零售的價值和魅力。
蘇寧對新物種“燃客城”有獨(dú)特的定位:既是場景互聯(lián)的樣板間,也是未來生活的demo店。
純電商模式的發(fā)展已進(jìn)入瓶頸,線上線下多場景融合、互聯(lián),才是零售業(yè)新趨勢。用一座“燃客城”致敬美好生活的同時,也傳達(dá)出不一樣的蘇寧態(tài)度:場景互聯(lián)不是紙上談兵,而是可以真實(shí)感受、體驗(yàn)和觸摸到的。
“全場景”、“全品類”變得越來越重要,純電商已不能滿足消費(fèi)者多樣化需求。場景互聯(lián)時代,對消費(fèi)者來說,購物買到的不單是一件好產(chǎn)品、好服務(wù),更是一種美好的生活方式。
“燃客城”讓外界看到了零售業(yè)未來的模樣,也一鍵開啟了蘇寧818的發(fā)燒之旅。
夢想正在照進(jìn)現(xiàn)實(shí):今年蘇寧818發(fā)燒購物節(jié),圍繞著場景互聯(lián),要用智慧零售新場景,犁一遍中國零售的土地。
沙場秋點(diǎn)兵
“一切皆從一個‘人’開始掀起浪潮,再逐漸擴(kuò)大到千波萬浪。”日本著名哲學(xué)家池田大作的名言,實(shí)際上解開了眾多公司的成長密碼。如何取悅消費(fèi)者,仍是留給不少企業(yè)家的一道難題。
818購物節(jié)正是蘇寧智慧零售面向用戶展示和推廣的最好平臺。
蘇寧易購總裁侯恩龍指出,智慧零售的關(guān)鍵詞是“場景”,具體來講就是“需求即場景、產(chǎn)品即場景、內(nèi)容即場景、服務(wù)即場景”。
8月1日,蘇寧818迎來了開門紅—超燃秒搶日。一步到位的價格,眾多大牌組團(tuán)上陣,燃指數(shù)不斷爆燈。優(yōu)惠多、套路少,引無數(shù)消費(fèi)者“競折腰”。臨近818,蘇寧易購APP飆升至App Store下載量第一。
據(jù)蘇寧易購官方微博發(fā)布的《8.1開門紅,蘇寧家電燃指數(shù)榜》顯示,開門紅當(dāng)天,蘇寧家電全渠道銷量同比增長121%,65英寸及以上彩電更收獲393%的增長。不難看出,以蘇寧易購“818發(fā)燒節(jié)”為核心的8月逐漸成為電商行業(yè)第二大購物高峰,更是家電3C領(lǐng)域的電商第一大節(jié)。
隨著智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略的推進(jìn),蘇寧的朋友圈日益強(qiáng)大。與恒大、萬達(dá)的牽手拓寬了蘇寧易購多種形態(tài)門店的數(shù)量;而蘇寧小店的快速成長使得服務(wù)覆蓋更多社區(qū);與大潤發(fā)的戰(zhàn)略合作,讓蘇寧易購的場景化優(yōu)勢更加凸顯……無疑,蘇寧818發(fā)燒購物節(jié)成為檢驗(yàn)智慧零售成果的練兵場。
GfK監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,今年線下市場零售額比重達(dá)到70%。這對擁有最全線下渠道的蘇寧來說,無疑是一個利好消息。目前,蘇寧易購各類型門店總數(shù)已超過5000家,“兩大、一小、多!钡拈T店架構(gòu)已經(jīng)成型。5000多家互聯(lián)網(wǎng)門店全面參戰(zhàn)818,沖擊全年第二大電商購物高峰前景可期。
眾多電商平臺開始眼饞,紛紛明里暗里參戰(zhàn)蘇寧818。 這個八月,徹徹底底被蘇寧易購點(diǎn)燃了。
破風(fēng)而上
今年上半年,社交電商誕生了當(dāng)紅獨(dú)角獸—拼多多,與此同時,剛剛IPO的拼多多也經(jīng)受著創(chuàng)立以來最大的輿論漩渦,“假貨”、“山寨”等問題集中爆發(fā),股價與市值應(yīng)聲下跌。
身在其中的蘇寧易購緊抓機(jī)遇,破風(fēng)而上。
“拼便宜不等于沒品質(zhì)!卑l(fā)布會上,蘇寧易購總裁侯恩龍展示的第一個新產(chǎn)品就是“蘇寧拼購”。要低價還是要品質(zhì),蘇寧拼購不想做選擇題。首先,蘇寧拼購第一條承諾就是拼正品,認(rèn)為只有建立在品質(zhì)下的低價才是商業(yè)取得消費(fèi)者信任的長久之道。此外,蘇寧拼購具備重要的核心優(yōu)勢,可提供更多的拼團(tuán)品類,讓消費(fèi)者可以任性“拼一切”。再者,拼購的過程中依然“拼服務(wù)”,消費(fèi)者享受正品低價的同時,有溫度的服務(wù)也不缺席。
近日,蘇寧易購聯(lián)合伊利、百草味、MEDI HEAL、天津狗不理、三只松鼠、飛利浦、青島啤酒、海爾、方太,九大品牌聯(lián)合發(fā)起“正品聯(lián)盟”活動,為正品拼購打Call。 可見,蘇寧對拼購的決心并不止于推出一個產(chǎn)品,這意味著,社交電商即將迎來最大的顛覆對手。
8.8元包郵、正品、平價以及72小時內(nèi)送達(dá),蘇寧易購將智慧零售的營養(yǎng)澆灌到社交電商的沃土之中。外界評論,蘇寧拼購極有可能成為社交電商市場的一條鯰魚,重新定義更多的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。
除了蘇寧拼購,蘇寧818還上線蘇寧有房業(yè)務(wù),這是蘇寧旗下的無中介二手房交易平臺。每套房9999元的服務(wù)費(fèi),遠(yuǎn)低于市場中介費(fèi),直擊中介二手房市場信息不透明、收費(fèi)高等痛點(diǎn)。
基于電商獲客成本越來越高、消費(fèi)者青睞新奇有趣的導(dǎo)購方式,蘇寧818推出短視頻購物平臺——頭號買家,利用網(wǎng)絡(luò)紅人等帶貨。而該平臺要打造為“比抖音更有趣,比小紅書更會帶貨!
誰被消費(fèi)者“翻牌”,誰才真正站在“風(fēng)口”。借助新生力量打破消費(fèi)不平等背后,亦是實(shí)力使然。在智慧零售構(gòu)建的新消費(fèi)場景中,消費(fèi)者的個性化、多元化需求被最大限度滿足,品質(zhì)美好生活逐一勾勒呈現(xiàn)。在“造極2018”的引領(lǐng)下,按下發(fā)展加速鍵的蘇寧正演繹著自己的“創(chuàng)造2018”——各大業(yè)態(tài)全面落地開花,零售業(yè)變革之戰(zhàn)剛剛打響。
通過郵件獲取觀潮最新資訊 |