第一次見到Stephanie Qi是在上海的一個展會上，我被她創(chuàng)始的品牌“Qi”所吸引。盡管普通的國內消費者可能對這個品牌還不是太熟悉，但作為“Fashion insider”我和我的Partner卻早已關注了這一品牌。Qi在美國是個非常受中產階級喜愛的奢華生活方式品牌，因為Qi的產品經常出現于全美的各大電視劇和時尚雜志中，同時你也可以在Bloomingdales、Neiman Marcus和Saks Fifth Avenue等各大高檔百貨商店中覓見到她的身影。
而更吸引我的是Stephanie Qi的簡歷，她從Coopers & Lybrand和Banque Indosuez的一位會計師開始, 之后成為了華爾街Odyssey Partners, LP的投資部經理。在Odyssey期間, 她管理的資產總值6億美元，并負責投資管理上百個對沖基金及風險投資等業(yè)務，她也熱衷于時尚事業(yè)以及慈善事業(yè)。對于這樣一位女性，我充滿了好奇，也很希望了解是怎樣的契機，使她跨越了兩個截然不同的行業(yè)，并實現如此成功的轉型。于是在某個中午，我們相約來到了Stephanie Qi位于浦東金橋的辦公室，在這里，我們的話題由此展開。
Qi Holiday 2010 lookbook
FTD：是怎樣的契機讓你轉型并創(chuàng)立了“QI”這個品牌？
Stephanie：這要從我個人生活的變化開始說起，1999年我先生的工作重心轉回中國，而我懷了我們的第二個孩子。對我來講，一切都是自然而然的事，讓我放下我在紐約工作了15年的基金管理工作，開始新的生活。孩子的降生讓我熱衷于慈善工作，在慈善義賣過程中我發(fā)現羊絨產品是那么熱，那么有需求，于是我覺得這應該是一個有潛力的市場。當這些想法與我的鄰居Jean Kolloff溝通時我們一拍即合， Jean在服裝批發(fā)和零售領域擁有超過30年的從業(yè)經驗,她曾擔任Burberrys、Yves Saint Laurent and Hugo Boss美國分部的總裁，她還負責Kenneth Cole全球發(fā)展以及Kenneth Cole男裝部的成立；在我們創(chuàng)立Qi之前，她所負責的品牌年業(yè)務銷售金額高達4億美元�；谶@么多的前提與契機，還有雙方的優(yōu)勢，我們合伙創(chuàng)立了Qi這個品牌，那是在2002年。
FTD：能否介紹一下Qi的品牌發(fā)展和設計理念？
Stephanie：正如我剛才所說，我們從羊絨開始，所以這個品牌最初以時尚的羊絨產品為主，產品覆蓋男裝、女裝、童裝和各類居家產品。在過去幾年中，我們持續(xù)擴大了產品線，成功開發(fā)了全棉及其他各類混紡產品(包括從意大利進口紗線等), 目前我們的產品同時涵蓋針織和梭織，通過各種面料將產品線擴大至夾克衫、褲子、連衣裙、短裙、帽子、圍巾、手套、毯子、浴袍、眼罩等。 Qi的設計理念是引領市場潮流并提供給客戶時尚和高質量的各類產品。如在羊絨產品中，其他競爭者側重于普通款，款式保守而基本，但Qi通過豐富的顏色及款式，讓客戶對羊絨產品有了新的認識；除了考慮服裝的保暖性，我們更致力于表現服裝的時尚感。其次，我們?yōu)榱闶凵滩煌５靥峁┬驴�，類似H&M和Zara。每季度推出新穎時尚的產品吸引更多的客流量，從而促進消費。而我們的競爭對手一般每年只提供兩次新款，分別為春季和秋季。另外在確保不斷有新品面市的條件下，我們的價格富有競爭力。如我們的服裝在美國的零售價: 秋裝在US$200至US$700不等，春裝在US$100至US$350不等。所以我們的品牌是可承受的奢侈與時尚的全系列生活方式品牌。
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FTD：Qi目前在全球市場的一個分布情況是怎樣的？
Stephanie：目前，在美國有約1,500家零售店在出售Qi的產品。Qi在2008年秋天進入歐洲市場，我們的合作伙伴是一家在歐洲擁有25個國家大量銷售渠道的經銷商，目前我們的產品已登陸了英國、法國、西班牙、荷蘭、德國、葡萄牙、意大利、瑞典、土耳其等主要國家地區(qū)。2010年的銷售額比2009年增長了40%左右。從目前剛收到歐洲的訂單情況看, 2011年也在2010年的基礎上大幅增長。產品登陸歐洲是我們全球發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一，至今已有超過300家歐洲的零售商在銷售Qi的產品。
此外, 日本、臺灣、韓國、香港及其他亞洲國家也有部分商家銷售Qi產品。除了向眾多零售商提供Qi自己設計、生產的產品外, 我們還成立了OEM業(yè)務發(fā)展部門，該部門主要負責根據各大客戶的特別需求為其提供款式及生產加工。如Barney's、Dillard's及各類精品連鎖店。零售商認為銷售我們的產品能為他們帶來很大的利潤，因此這項業(yè)務快速增長，現在Qi有25%的銷售額來自該部門。當然羊絨作為Qi的主要產品, 占了銷售額的一半。
FTD：有無在中國市場的發(fā)展計劃？
Stephanie：當然，Qi計劃在中國發(fā)展零售業(yè)務，我們將在上海開出Qi中國的第一家旗艦店 。中國年輕、崇尚流行的高收入階層正在急劇壯大，而我們的產品應該能很好滿足這一消費群體的需求。此外在中國的羊絨市場，雷同的產品很多，但類似我們產品風格的幾乎還是空白。在上海辦公室我們以出售大貨多余的產品來測試上海市場，無論是中國國內的消費者還是在華的外籍人士，絕大多數客戶都成了回頭客，這對于我們在中國市場的發(fā)展提供了信心 。未來我們計劃陸續(xù)在中國的其他城市開店，這些城市包括北京， 杭州，廣州， 深圳等地。當然，在發(fā)展中國市場的過程中，我們也希望尋找有本地專業(yè)背景和高端市場資源的合作伙伴，我們并不排除各種形式的合作可能。
FTD：如果在中國市場拓展，Qi有哪些競爭優(yōu)勢？
Stephanie：由于Qi絕大多數產品均生產于中國，因此中國的消費者可以與全球同步得到優(yōu)質的Qi產品。
另外我們會全面培養(yǎng)衷心喜歡Qi商品，認同品牌精神并樂于分享的銷售團隊。通過采用完善的VIP系統(tǒng)，提高顧客對Qi品牌的持久忠誠度，促使品牌銷售不斷增長。VIP管理系統(tǒng)包括VIP系統(tǒng)建立、VIP制度擬定、VIP維護和服務規(guī)范等3個部分。在美國與歐洲，我們都建立了這套系統(tǒng)。
我們會優(yōu)化我們的中文網站，通過我們的中文官網, 我們的顧客可以對Qi的產品有一個更好的了解。我們會在中國建立一個全新的分銷渠道管理系統(tǒng)。我們會保證每一件產品的質量同時會對每一件售出的產品進行售后跟蹤。
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