對于多數(shù)女人來說,售價(jià)1000美元的禮服只存在于時(shí)尚雜志或是電視節(jié)目中的明星身上,而不會(huì)出現(xiàn)在自己的衣柜里。但一個(gè)叫"Rent the Runway"的新興網(wǎng)站則讓此成為可能,就像從Netflix上租一部電影一樣簡單。
這個(gè)網(wǎng)站近日剛完成郵購服務(wù)運(yùn)營測試,開始對外開放。顧客們可以租賃到著名設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的服裝,且只需要支付售價(jià)十分之一的租金——50-200美元/4天。服裝被直接運(yùn)到客戶的家門口,穿著之后再放在一個(gè)事先準(zhǔn)備好的郵袋里郵寄回去,租金包含干洗費(fèi),但不包括損壞保險(xiǎn)金5美元。
顯然,這個(gè)網(wǎng)站是經(jīng)濟(jì)不景氣的產(chǎn)物,由兩個(gè)哈佛商學(xué)院的畢業(yè)生Jennifer Hyman和Jennifer Carter Fleiss創(chuàng)辦的。Hyman解釋說,這個(gè)網(wǎng)站的創(chuàng)辦靈感來源于去年,看到她的妹妹為是否應(yīng)該購買昂貴的禮服去參加婚禮而發(fā)愁。原始資金由Bain投資公司提供,用于購買庫存的160套各種風(fēng)格的高級(jí)時(shí)裝。她還介紹說,至今已經(jīng)有超過20,000名女人簽訂了租賃服務(wù)。
"Rent the Runway"采用電子郵件聯(lián)系租賃,并且現(xiàn)在采用邀請的形式,只對邀請的顧客提供服務(wù)。另外,他們還采取了一系列措施來防止租賃服務(wù)失敗。
首先,他們使用提前保留制度,以確?蛻艨梢栽谛枰┲臅r(shí)候拿到服裝。
另外,網(wǎng)站提供造型師咨詢服務(wù),為顧客提供面料、造型等方面的建議。
此外,該網(wǎng)站提供24小時(shí)內(nèi)無理由退貨等服務(wù)。
想要第二套服裝作為備用選項(xiàng)的客戶則需增加25元。所有衣服都會(huì)配套一個(gè)定制服裝袋和一個(gè)"合適的工具包",其中包括雙面膠帶,文胸肩帶調(diào)節(jié)器,除臭污漬清潔劑。
盡管有很多優(yōu)勢,但很明顯,它也面臨諸多風(fēng)險(xiǎn),與DVD光盤相比,時(shí)尚變化快,很難按保證衣服在過氣之前能被租出足夠的時(shí)間來賺回它的成本。
"該項(xiàng)服務(wù)的真正考驗(yàn)是其收藏品的質(zhì)量,是對時(shí)尚的把握度",時(shí)尚博客FabSugar.com的編輯Samantha Durbin說,"沒有人想租過季的衣服。"
A Netflix Model for Haute Couture