今年年初,Rent the Runway公司增加了1.16億美金風險投資,比五年加起來的盈利還要多。目前市場對公司的評估市值6個億和高達500萬名會員,每日需要處理并向各地成員寄出65,000余件服裝及25,000余件飾品。用10%的價位就讓顧客就可以穿上價格高不可攀的著名設(shè)計師的衣服出席派對。
兩個詹尼弗,一位是創(chuàng)始人詹尼弗.弗萊斯和創(chuàng)始人CEO詹尼.弗海曼共同完成了她們的哈佛MBA課程之后,于2009年成立了“Rent the Runway”租賃高級時尚服飾的公司。
電子郵件訂閱租賃衣櫥金點子
也許是文化不同,也許是美國是滋養(yǎng)先行者的沃土, Rent the runway 在試圖改變?nèi)藗兊馁徫锓绞,用電子郵件訂閱的形式來租賃自己一整月的穿著搭配,類似Netflix訂閱電影的商業(yè)模式,它為你打造定制個性循環(huán)衣櫥,每個月只需要50美金。不僅如此,目前在學生舞會、節(jié)日晚會和婚禮宴會上,Rent the runway 無疑成了首選,用不了幾個錢就可感受灰姑娘穿上水晶鞋的那一幕,這不僅只是出現(xiàn)在安徒生童話里。你也不用為了找不到同樣檔次的手提袋和首飾或者發(fā)飾而發(fā)愁,沒有你找不到,只有你想不到,都為你準備一應俱全。
找準定位,多面突圍
目前他們在打造O2O線上線下的模式,兼顧先進的互聯(lián)網(wǎng)和有些倒退的實體模式,在曼哈頓開實體店,并計劃在紐約和華盛頓再多增加15個新店。在曼哈頓的店中可以感受到他們把目光聚焦在中學生和大學生這樣的新興人群。
Rent the runway 還多重身份地扮演起“營銷企劃公司”的角色,給年輕的設(shè)計師和年輕品牌一個大好機會,在 Rent the runway的線上線下展現(xiàn)自己。同時它有著自己核心的忠實粉絲,這個群體的年輕女孩就是引導未來的購買趨勢的領(lǐng)跑人——不會很在意是不是非常高端,而看重是不是真的適合自己,是不是穿出自己的范兒。她們走在時代的前頭,善用社交媒體,把自己試穿后的模樣拍下來放在網(wǎng)站上,這樣讓設(shè)計師的作品像病毒一樣的快速傳播開來,成就起來一批一批的時尚設(shè)計新秀。
拼數(shù)據(jù)的時代 PK Amazon
“我要成租賃界的Amazon,不斷豐富我們的庫存和倉庫。不久的將來,這一舉動必定改變?nèi)藗兊纳钅J!焙B?/p>
Rentthe Runway在不斷的與時尚品牌和原創(chuàng)時尚師聯(lián)手,不僅給設(shè)計師和品牌提供展示才華的平臺,并且把公司根據(jù)銷售數(shù)據(jù)而統(tǒng)計的信息,例如哪些款式、顏色、材質(zhì)的衣服受歡迎和下個季度的流行潮流等匯總后傳遞給他們。做為回報,Rent the Runway可以買斷他們最得意作品的所有權(quán),而且指定顧客只能在Rent the Runway的網(wǎng)站上購買,可謂是雙贏。
公司還利用大數(shù)據(jù)分析來降低運營風險,例如什么時間段將會出現(xiàn)是租賃高峰,出現(xiàn)高峰時段應如何快速的回攏已經(jīng)租賃出去的衣服;租賃的時間周期是多少才最優(yōu);哪種物流成效大,怎樣讓物流因地制宜,最大限度的節(jié)省成本并提高效率;如何及時高效率的調(diào)整倉庫的地址等等。
最后,Rent the Runway的分析師會分析整個網(wǎng)站矩陣構(gòu)架,分析客戶來自什么地方;哪種郵件推銷最有效;他們會根據(jù)你上網(wǎng)的記錄來分析你的購買習慣,打造個性化網(wǎng)絡(luò)營銷。
這或許可以從側(cè)面反映出不單單是Amazon有龐大的數(shù)據(jù)庫,由500萬會員為Rent the Runway打造出來的龐大數(shù)據(jù),毫不留情的分了Amazon的羹。
核心技術(shù)真的是大大的生產(chǎn)力
早上八點雞剛叫的時候,六成衣物就開始由UPS快遞統(tǒng)一寄達公司總部。同時公司在位于新澤西州斯考庫斯那里由將近4000平的倉庫,在那里負責完成衣物的清洗、修補和發(fā)運。
在清洗的核心技術(shù)層面,公司愿意花大把銀子雇傭最好的清潔技術(shù)人員來對衣服進行干洗。國際清潔協(xié)會曾說好的清潔技術(shù)人員可以甄別極為細微差別的污漬。一般干洗店不會花上大把銀子去雇傭非常好的技術(shù)人員,也不會把精力過度的集中在一個稀奇古怪的污漬上,不得當?shù)奶幚碇粫屛蹪n變的退色和損傷。Rent the Runway的這些技術(shù)人員會在甄別裙子上的污漬的分類上下足功夫,在倉庫里有三種不同溶液的機器和精細霧氣洗滌機器以處理不同材質(zhì)的服飾,同時對機械作用力下不同的衣物面料可承受不同程度的機械作用力加以仔細的甄別。這樣精細的干洗技術(shù)大大的延長了衣服的使用壽命。
同時,服裝首飾去污的過程中,嚴格把控和消毒,安全性要高于剛剛工廠里面成批拉出來的新衣服。
看,租賃時尚搶奪快時尚的地盤了
我看過的快時尚“永不落幕”的文章太多,它以“快、廉、變”為核心競爭吸引顧客,誰料想今天的 Rent the Runway比他們“還快、還廉、還變”。
說到這個“快”,看前面你就知道,如果你愿意,幾乎每天可以穿新的。說到“廉”用不到10%的價位就讓顧客穿上價格高不可攀的著名設(shè)計師的衣服出席派對,這聽起來是不是比穿經(jīng)常拉到新聞黑名單中“表里不一”的黑心材質(zhì)和不十分精細的做工的快時尚的產(chǎn)物要誘惑一些!白儭弊匀皇5萬份獨特的庫存霸道的像是對你說:這應該夠你選的了吧!
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