筆者在不久前剛?cè)チ艘惶说聡⒐忸櫫税亓种纳莩奁钒儇浬虉隹ǖ贤↘aDeWe)。雖然這家百貨公司在所有權(quán)和經(jīng)營戰(zhàn)略上都進行了調(diào)整,目前更多地依賴外來游客,而不是迎合當(dāng)?shù)氐南M者,但它依然堪稱一家夢幻商店。各大知名男裝和女裝品牌在這里應(yīng)有盡有——其他百貨店大部分都買不到。Peck & Cloppenburg作為德國的一家全國性專賣連鎖,牢牢掌握著各大品牌經(jīng)營權(quán)。據(jù)我所知,德國是唯一一個各大主要時裝供應(yīng)商聯(lián)手拒絕在百貨商場出售產(chǎn)品的國家,盡管幾大家居用品品牌,例如Vileroy & Bosch,盧臣泰(Rosenthal),麥森(Meissen)以及其他家用電器精品品牌依然在這些百貨公司有售。但是在卡迪威,讓人咋舌的是,邁克·科爾斯(Michael Kors)品牌旗下的每一種產(chǎn)品必定都陳列其中,無論是女士手提包、手表、連衣裙還是男裝。
邁克·科爾斯公司在其CEO約翰·伊多爾(John Idol)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,如我們所見,該公司實現(xiàn)了快速的商業(yè)擴張,落戶的商場遍布紐約哥倫布廣場等紐約、倫敦和巴黎的黃金地段。到2014年年底,科爾斯預(yù)計將在現(xiàn)有1560家落戶商場的基礎(chǔ)上再增加500家。此外,這家公司正在開設(shè)自己的專賣店,目前自營和授權(quán)店加在一起已經(jīng)達到550家,并在年內(nèi)再開設(shè)150家手表和珠寶店。該公司管理層相信,短期內(nèi)將能夠讓這類店鋪的數(shù)量達到500家。該公司還進一步推進機場開設(shè)免稅店的計劃,目前它已經(jīng)有50家這類商店。作為一位2002年才真正開始起步的設(shè)計師,能實現(xiàn)如此快速的擴張著實讓人感到震驚。目前這個品牌的公眾知名度高達89%,遠超出像古馳(Gucci)、柏博麗(Burberry)、普拉達(Prada)和拉夫·勞倫(Ralph Lauren)等知名品牌。
相比之下,創(chuàng)立于1941年的蔻馳公司(Coach Inc.)雖然在女士手提包、配飾、箱包皮具、女裝和男裝領(lǐng)域都頗有名氣,但該公司在其新總裁維克托·路易斯(Victor Luis)和新執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)斯圖爾特•維佛斯(Stuart Vevers)的帶領(lǐng)下,正在進行一次重大轉(zhuǎn)型。這家公司將關(guān)掉70家不賺錢的門店 (該公司有1011家門店在經(jīng)營),還將關(guān)閉和整合部分折扣店,折扣店曾是以雷·弗蘭克福特(Lew Frankfort)為首的管理層關(guān)注的重點, 不過,弗蘭克福特已退居二線,擔(dān)任該公司的執(zhí)行董事長。這家公司將不會再像以往那樣將這些門店的重點放在促銷活動上。其管理層計劃在今年晚些時候推出新的概念商店,與此同時,還將在紐約尋覓一家新的旗艦店。
蔻馳之所以實施一系列變革,是受到競爭加劇和邁克·科爾斯品牌知名度提升的影響。另外,另一個品牌凱特·絲蓓(Kate Spade)也在為女士手提包市場注入新的創(chuàng)意。正是這家公司在1993年推出了四四方方的尼龍手提包,并因此踏上了成功之路。凱特·絲蓓在克雷格·萊維特(Craig Leavitt)和黛博拉·勞埃德(Deborah Lloyd)的管理下發(fā)展迅猛,并在2014年成為一家獨立上市公司。該公司已入駐美國80家商場,有超過400個鋪面,海外門店則超過100家,并計劃在2014年再新開35家。
蔻馳雖然在收縮戰(zhàn)線,為了奪回其核心顧客群,它還有很多工作要去做,但其他諸多未提到的設(shè)計師正在摩拳擦掌,想要開拓出自己的一片天地。我尊敬約翰·伊多爾。他是一位非常謹慎的商人,不過他的指導(dǎo)快速擴張卻有可能導(dǎo)致這個品牌過度銷售。再讓我們看看凱特·絲蓓,他們不僅在設(shè)計上富有新意,品牌也是赫赫有名,F(xiàn)在,已經(jīng)有很多鯊魚準(zhǔn)備好要吞噬蔻馳的市場份額了。不過,坦白說,一位顧客的壁櫥又能放下多少個包包呢?
(福布斯中文網(wǎng) Walter Loeb 譯 劉少宇 校 李其奇)
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