2014年7月12日(周六) 9:00-18:30
語(yǔ)言:日語(yǔ)(中文翻譯)
主辦方:創(chuàng)河(上海)商務(wù)信息咨詢有限公司
培訓(xùn)地點(diǎn):中山公園 龍之夢(mèng)萬(wàn)麗酒店
地址:上海市長(zhǎng)寧區(qū)長(zhǎng)寧路1018號(hào) 10樓 會(huì)議室
8:45 入場(chǎng)/簽到
9:00 培訓(xùn)老師介紹和今日流程介紹
9:10~12:10 第一課程
1.講師 / 內(nèi)田文雄 碧詩(shī)商務(wù)咨詢(上海)有限公司 董事長(zhǎng)
從事兩個(gè)截然不如同的WORLD服裝公司復(fù)數(shù)品牌的VMD業(yè)務(wù)和擔(dān)任UNIQLO優(yōu)衣庫(kù)制造業(yè)(SPA)的日本以及海外VMD業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn)開(kāi)設(shè)了優(yōu)衣庫(kù)大型商場(chǎng)(500平米-6,000平米規(guī)模),監(jiān)督并指導(dǎo)優(yōu)衣庫(kù)全球VMD組合建構(gòu),對(duì)店鋪進(jìn)行專業(yè)性培訓(xùn),以及國(guó)內(nèi)大型店鋪和海外全球旗艦店的監(jiān)督指導(dǎo)。目前,內(nèi)田先生在中國(guó),日本等亞洲地區(qū)開(kāi)展并參與全新的店鋪設(shè)計(jì),VMD監(jiān)制,品牌重生的活性化戰(zhàn)略指導(dǎo),以及新店的開(kāi)店準(zhǔn)備,包括作為VMD講師活躍其中。
培訓(xùn)內(nèi)容
■ 從現(xiàn)在開(kāi)始需要著手的VMD業(yè)務(wù)是?
■ 本部與各部門之間的業(yè)務(wù)提攜關(guān)鍵處(商品部,MK,裝潢設(shè)計(jì)部)
■ VMD業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化定義
■ VMD每周業(yè)務(wù)的PDCA
■ 具體案例分析
12:10~13:00 酒店午餐・交流
13:00~16:00 第二課程
2.講師 / 關(guān)根敏博 創(chuàng)河集團(tuán) (INTERBELLE)高級(jí)培訓(xùn)師
在WORLD服裝公司擔(dān)任店長(zhǎng)之職6年。當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)的品牌在全國(guó)的銷量始終是NO.1。之后在同公司專職擔(dān)任培訓(xùn)師,從事銷售人員的培訓(xùn)和教育工作長(zhǎng)達(dá)7年。負(fù)責(zé)全國(guó)42個(gè)品牌,1800家店鋪的店長(zhǎng)/員工培訓(xùn),總計(jì)超過(guò)1萬(wàn)人。之后,任職有名的外資品牌全國(guó)第一店鋪的店長(zhǎng)。2011年4月入職株式會(huì)社INTERBELLE,F(xiàn)在,除了肩負(fù)外資品牌的店長(zhǎng)・店員培訓(xùn)外,還負(fù)責(zé)商場(chǎng)的樓管・店長(zhǎng)管理培訓(xùn),生命保險(xiǎn)公司新員工的培訓(xùn)(300名)等,涉足廣泛。另外,一邊擔(dān)任高級(jí)培訓(xùn)師,一邊還負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的制定,培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā),新人講師培訓(xùn)等?梢运悴邉潕煹纳矸荩刻旎钴S在服裝銷售教育領(lǐng)域。
培訓(xùn)內(nèi)容
■ 待客銷售服務(wù)的基本概念與定義
■ 成功案例講解
■ 提高顧客滿意度的待客STORY(*DVD講解)
■ 顧客管理策略&顧客類型分析
■ 有效促進(jìn)來(lái)店頻率的方法
16:10~17:30 第三課程
分組討論環(huán)節(jié) / 項(xiàng)目組討論會(huì)和Q&A
組成二個(gè)討論組,各由二位講師跟大家以Q&A的方式進(jìn)行深度討論和解答。
17:30~18:30 交流環(huán)節(jié)
自由交流
與各位講師一對(duì)一的交流
※ 報(bào)名時(shí)間:2014年6月11日起,至2104年7月4日截止
※ 培訓(xùn)參加費(fèi):RMB2,000元/名(包含酒店午餐,上下午茶歇)
※ 報(bào)名資格:服裝行業(yè)(企業(yè)單位)總經(jīng)理/店鋪營(yíng)運(yùn)總監(jiān)級(jí)別(1家企業(yè)2名為止)
※ 報(bào)名方式:報(bào)名請(qǐng)?zhí)顚?xiě)如下信息,郵件至Stella@fashiontrenddigest.com或電話垂詢
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